オンラインカジノの信頼性

オンラインカジノの信頼性はどこで判断するのか

お金を出し入れする銀行は信頼性なくしては語れない事はよくわかります。それと同じように、いやそれ以上にオンラインカジノは入金と出金だけではなくゲームによってカツとか負けるとかの要素迄あるため、お金の管理だけにとどまらず、イカサマなどの詐欺も絡んできますから、銀行以上に信頼性を求める必要があるのです。

そうは言っても私たちプレイヤーが見る事ができるのはあくまでも表面的な部分であって、中身まで踏み入って信頼性の調査をする事は不可能です。

では何をもってオンラインカジノサイトに信頼性を見いだせばいいのか、という所を可能な範囲で見ておきましょうというのが本編の趣旨になります。

オンラインカジノは基本的に信頼性がある

オンラインカジノには「ライセンス制度」というものがあることはお話ししました。

まだご存じない方はこちらもご一読ください。

オンラインカジノライセンスの役割

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ライセンス制度はライセンス発行国の政府機関によって発行される、厳しい審査基準をクリアしないと運営が許可されない運営許可証のようなもので、それによって運営状態やゲームの公平性までもがチェックされているためライセンスを取得していること自体が信頼性の証であるといっても過言ではないのがオンラインカジノの世界です。

では、ライセンスさえ持っていれば手放しで信用してもいいのか？と問われると、残なんながら層とも言えない場合も無いとは言えないのです。

だからライセンスを取得しているオンラインカジノは「基本的に信頼性はある」という言い方が何となくしっくりきます。

しかしその程度でプレイヤーとして納得できるのかというと、答えは「NO！」でしょう。

だからこそ、ライセンスを取得していること以外に見るべきところがあるのですね。

ライセンス以外で見るオンラインカジノの信頼性

皆さんは人やお店に対して信頼性を感じるのはどういった時ですか？

普段はあまり意識していないかもわかりませんけど、恐らく何かしらそういう基準を無意識のうちに持っておられるのではないかと思います。

それは得てして第一印象や肩書というものではなく、「あ、この人なら信用できるな」「このお店は親切で対応が良いな」「人が見ていないところでも手を抜いていないな」などの様に思った瞬間何となく信頼感が生まれるものです。

私の考える信頼性というのは。本来「探すもの」でも「見つけるもの」でもなく、生まれてくるものなのだと思ってます。

会社の取引でもいきなり信用することはほとんどないでしょう。最初から手形取引とか掛けの取引をする事もありますが、しっかりと信用調査を行っての上の事。

しかしオンラインカジノを信用調査なんてする術もないです。

そこで、まずライセンスを所得していることは大前提に、それ以外の部分でどこを見ればいいのかを考えてみました。

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どこの運営ライセンスを取得しているか

ライセンスは信頼性のあるものではありますが、同じライセンスでもどこのものかによって差があるというのは知られているところでしょう。

審査基準が厳しければそれに比例して当然監査も厳しいので、審査基準がしっかりとしていて厳しいライセンスを取得しているところがいい事はなんとなくでも理解できます。

そして、事実、そういう厳しいライセンスを取得しているオンラインカジノは過去にほとんど問題を起こしていないという事が過去の詐欺事件などを調べるとお判りいただけると思います。

一般的に信頼性が高いとされる、日本で見かけるライセンスとしては次のような順位付けがされています。

Sランク：UK、MGA
Aランク：ジブラルタル、マン島、オルダニー島
Bランク：PAGCOR、キュラソー
Cランク：カナワキ

ただこれは審査基準に基づくものと言う観点でしかないため、Cランクだからと言って必ずしもそのサイトが悪いという意味ではありません。そこが難しい所なんですよね。

それでもあくまでも表面的に見るのであればSランク・Aランクのライセンスがより信頼性は高いと判断ことは決して間違いではありません。

運営履歴の長さ

ライセンスとはまた違う意味で、運営歴はそのサイトの信頼性に直結するものです。

何故なら信頼性の低い粗悪なサイトが長きに渡って運営していけるはずがないからです。何かあれば即ライセンスを剥奪されてしまうオンラインカジノ業界にあって10年以上の運営歴を持っていることは、多少の事はあったとしてもここまで維持してきているという部分で評価は高いです。

例えばインターカジノ。

日本最古のオンラインカジノで名高い運営歴のあるため、表面的にはポップになってしまいましたが運営的に問題があるとは考えにくいです。

最近ベラジョンカジノと姉妹サイトになり、キュラソーライセンスとなっていますが、キュラソーになったからと言ってサイトの質が落ちているわけではありません。

産地偽装や表示義務の怠りなど、新聞をにぎわせている企業の方がよほど信頼できないと思いますね。

そのサイトの持つ歴史は一日にしてならず、長年かけて培ってきたものは信頼性と置き換えてもいいと思います。

そういう意味では最低でも2年、願わくば5年以上の運営歴は欲しいなと思っています。

入出金のスピード

オンラインカジノで扱うのは現金です。

入金に関しては即時反映は当たり前ですが、オンラインカジノと銀行とで違う所は出金のスピード。

出金に関しては、マネーロンダリングや本人確認など万全を期した上で出金申請を許可していくというのがオンラインカジノの特徴でもあり義務でもあるため、どうしても出金申請から払い出しまでにタイムラグがあるのです。

プレイヤーサイドから見れば、早くて基に欲しいという思いもあるでしょうし、一日も二日も待たされると「本当にちゃんと申請されているのだろうか？」「このまま出金できないなんてことはないのだろうな」という不安になる事もあると思います。

だから出金のスピードは各サイト気を遣いながらも、可能な限り早く処理できるように努力されているのです。

過去にも、出金申請したがプレイヤーに火がないにもかかわらず拒否されたという例もありますから、出金の申請から実際に手元に来るまでの出金スピードはある意味信頼性があるといっても良いでしょう。（そういう努力をしているという事を含めて）

プロバイダー

オンラインカジノと同じようにプロバイダー（ゲームを配信している企業）にもライセンス取得の義務があって、ライセンスによってある程度の判断ができます。

そのオンラインカジノがどこのライセンスを取得しているプロバイダーを採用しているのかという所もオンラインカジノサイトの信頼性に関係してきます。

オンラインカジノ側のライセンスを開くとプロバイダーのライセンス国もわかる場合が多いので確認してみるのがいいでしょう。

サポートの対応

サポートは人の話や口コミを聞いているよりも、実際に自分で利用してみるのが一番手っ取り早く判断できます。

自分のリアルな疑問を

誰が（どんな人が）
どのような対応で
どれぐらいの時間で
的確な回答を

出してくれるか。

プレイヤーと唯一繋がるサポートに人員や時間を割く事ができないサイトは信頼できません。それが自分でメールやチャットを利用することで、アバウトかもしれませんがなんとなくわかるのです。

人づてに聞いた情報よりも何より信用できる情報じゃないかと思います。登録していなくてもサポートは利用できますし、とりあえず登録して遊ぶ前にサポートを使う事もできますから、僕がまず登録して最初にすることは入金でもプレイすることでもなく「サポートへの問い合わせ」なんです。

その為にサイトの中に書かれていることはプロモや入出金情報の他に利用規約も必ず確認します。

利用規約はなんとなく理解し辛い記述がたくさんありますから、それに対して質問するのです。すべてチェックすれば一つや二つはかならずありますから。